Termos e Condições
248bet

Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer parte do site e da plataforma 248bet, disponível em https://248bet.cam, o Usuário declara expressamente ter lido, compreendido e concordado com a totalidade dos presentes Termos e Condições de Uso ("Termos"), bem como com a Política de Privacidade e demais políticas operacionais da 248bet, as quais integram este documento por referência.

Caso o Usuário não concorde com qualquer disposição aqui estabelecida, deverá cessar imediatamente o uso da plataforma. O simples acesso ao site ou o cadastro de uma conta equivale à aceitação integral e irrevogável destes Termos.

Para se cadastrar e utilizar os serviços da 248bet, o Usuário deve atender cumulativamente aos seguintes requisitos:

• Ser pessoa física com idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Possuir Cadastro de Pessoa Física (CPF) válido e ativo perante a Receita Federal do Brasil;
• Não estar sob interdição civil ou medida protetiva que restrinja a prática de atos jurídicos;
• Residir ou ter acesso legítimo à plataforma a partir de uma jurisdição onde apostas online são permitidas;
• Não estar inscrito em programas de autoexclusão de jogos de azar nacionais ou internacionais;
• Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas no formulário de cadastro.

A 248bet reserva-se o direito de solicitar, a qualquer momento, documentos comprobatórios de identidade (RG, CNH ou passaporte), comprovante de residência e documentação adicional para cumprimento das obrigações de Conheça Seu Cliente (KYC — Know Your Customer) e de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (PLD/AML).

A 248bet concede ao Usuário uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e utilizar a plataforma exclusivamente para fins de entretenimento pessoal, em conformidade com estes Termos.

O Usuário concorda em utilizar a plataforma apenas para finalidades lícitas, abstendo-se de:

• Utilizar a plataforma para qualquer atividade comercial não autorizada;
• Tentar acessar áreas restritas do sistema, servidores ou bancos de dados;
• Interferir na operação normal da plataforma ou dos servidores que a sustentam;
• Utilizar robôs, scripts automatizados, bots ou qualquer ferramenta de automação;
• Reproduzir, duplicar, copiar, vender ou explorar qualquer parte do serviço sem autorização;
• Transmitir vírus, malware ou qualquer código de natureza destrutiva.

O acesso à plataforma é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". A 248bet não garante disponibilidade ininterrupta do serviço e poderá realizar manutenções programadas com aviso prévio sempre que possível.

Cada Usuário pode manter apenas uma conta ativa na plataforma 248bet. A criação de múltiplas contas ("multi-accounting") é expressamente proibida e poderá resultar no bloqueio imediato de todas as contas vinculadas, sem direito à restituição de saldos.

O Usuário é integralmente responsável pela manutenção do sigilo de suas credenciais de acesso (login e senha). Toda e qualquer atividade realizada com as credenciais do Usuário será considerada de sua responsabilidade, salvo em casos de comprovada violação de segurança comunicada tempestivamente à 248bet.

Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve contatar imediatamente o suporte da 248bet pelo endereço eletrônico [email protected]. A 248bet não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso indevido de credenciais por terceiros.

A 248bet aceita os seguintes métodos de depósito para usuários brasileiros:

• Pix — transferência instantânea via Banco Central do Brasil, disponível 24/7;
• Mercado Pago — carteira digital, processamento em até 15 minutos;
• PicPay — carteira digital, processamento em até 30 minutos;
• Boleto Bancário — compensação em até 2 dias úteis;
• TED e DOC — transferência bancária via bancos credenciados.

O depósito mínimo é de R$ 30,00 (trinta reais). Os limites máximos variam conforme o método escolhido e o nível de verificação da conta. Todos os depósitos devem ser realizados a partir de conta ou instrumento de pagamento de titularidade do próprio Usuário. São expressamente proibidos depósitos de terceiros.

A 248bet reserva-se o direito de recusar ou reverter depósitos que apresentem indícios de fraude, lavagem de dinheiro ou descumprimento das normas de KYC/AML.

O Usuário pode solicitar saque do saldo disponível em sua conta a qualquer momento, observadas as seguintes condições:

• O valor mínimo de saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais);
• O saque deve ser realizado para conta bancária ou instrumento de pagamento de titularidade exclusiva do Usuário cadastrado;
• É obrigatório que o Usuário tenha concluído o processo de verificação de identidade (KYC) antes de realizar o primeiro saque;
• Saques via Pix são processados em até 5 (cinco) minutos, 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• Saques por outros métodos podem levar até 3 (três) dias úteis.

A 248bet poderá suspender temporariamente solicitações de saque para fins de verificação de segurança, prevenção à fraude ou cumprimento de exigências regulatórias. Nesses casos, o Usuário será comunicado e poderá ser solicitado a apresentar documentação adicional.

A 248bet oferece periodicamente bônus e promoções aos seus usuários, sujeitos às seguintes condições gerais:

• Todo bônus está condicionado ao cumprimento de requisitos de rollover (apostas mínimas) expressamente informados na página da promoção;
• O bônus não é sacável antes de atingir o requisito de rollover completo;
• Cada promoção tem prazo de validade determinado; bônus expirados serão cancelados automaticamente sem substituição;
• Salvo indicação contrária, cada Usuário tem direito a uma única participação por promoção;
• A 248bet pode cancelar ou modificar promoções a qualquer momento, com aviso prévio razoável sempre que possível;
• Bônus obtidos mediante abuso, manipulação ou infração às regras serão cancelados e o saldo associado, revertido.

Entende-se por abuso de bônus qualquer conduta que vise artificialmente cumprir os requisitos de rollover sem exposição real ao risco de jogo, incluindo apostas em dois lados do mesmo evento ("arbing") ou uso coordenado de múltiplas contas.

As apostas esportivas na plataforma 248bet seguem as seguintes regras gerais:

• As apostas são definitivas após confirmação e não podem ser canceladas pelo Usuário, salvo em caso de erro manifesto da 248bet;
• As odds exibidas no momento da confirmação da aposta são as odds vinculantes da transação;
• Em caso de cancelamento, suspensão ou não realização de um evento por motivo de força maior, as apostas serão anuladas e os valores devolvidos ao saldo do Usuário;
• Apostas em eventos que tenham resultado conhecido no momento da aposta serão anuladas;
• A 248bet reserva-se o direito de limitar ou recusar apostas a seu critério, especialmente em casos de suspeita de manipulação de resultados (match-fixing).

A 248bet cobre o Brasileirão Betano (Campeonato Brasileiro de Futebol Série A e Série B), Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana e competições internacionais como Premier League, La Liga, UEFA Champions League, além de UFC, NBA e esports (CBLOL e outros).

Os jogos de cassino disponíveis na plataforma 248bet são fornecidos por provedores licenciados e certificados, incluindo Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt e Microgaming, entre outros.

Todos os jogos utilizam Gerador de Números Aleatórios (RNG — Random Number Generator) certificado por laboratórios independentes, garantindo resultados imparciais e auditáveis. O percentual de retorno ao jogador (RTP — Return to Player) de cada jogo é informado na tela de informações do respectivo título.

O Usuário reconhece que os jogos de cassino envolvem elementos de azar e que não há estratégia que garanta ganhos. A 248bet não se responsabiliza por perdas decorrentes de decisões de jogo do Usuário.

A 248bet está comprometida com a promoção do jogo responsável. Disponibilizamos as seguintes ferramentas de autocontrole, acessíveis nas configurações da conta:

• Autoexclusão — suspensão voluntária da conta por períodos de 7 dias, 30 dias, 6 meses, 1 ano ou permanentemente;
• Limites de depósito — diário, semanal ou mensal;
• Limites de perda — teto máximo de perdas por período;
• Limites de tempo de sessão — alertas e encerramento automático por tempo;
• Lembretes de realidade — notificações periódicas durante o jogo.

Se você ou alguém próximo apresentar sinais de jogo compulsivo, entre em contato com: Jogadores Anônimos Brasil, CVV (Centro de Valorização da Vida) ou CAPS (Centro de Atenção Psicossocial) da sua cidade.

Para mais informações, acesse nossa página dedicada: Jogo Responsável.

São expressamente proibidas as seguintes condutas na plataforma 248bet:

• Criar ou operar múltiplas contas ("multi-accounting");
• Fornecer informações falsas, incompletas ou desatualizadas no cadastro ou nos processos de verificação;
• Praticar ou tentar praticar lavagem de dinheiro ou financiamento ao terrorismo;
• Manipular resultados de apostas ou participar de esquemas de match-fixing;
• Utilizar softwares de automação, bots, mineradores de odds ou qualquer ferramenta que confira vantagem desleal;
• Realizar apostas coordenadas com terceiros para aproveitamento indevido de bônus (arbing coletivo);
• Assediar, ameaçar ou prejudicar outros usuários ou membros da equipe da 248bet;
• Utilizar a plataforma para fins ilegais ou em violação às leis brasileiras vigentes.

A violação de qualquer item acima poderá resultar na suspensão imediata da conta, perda de saldos não cumpridos, cancelamento de bônus e comunicação às autoridades competentes, conforme aplicável.

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento mediante contato com o suporte da 248bet. Após o encerramento, os saldos disponíveis serão devolvidos ao Usuário, desde que este tenha concluído o processo de verificação KYC e não haja pendências, investigações ou restrições legais aplicáveis.

A 248bet poderá encerrar ou suspender uma conta, com ou sem aviso prévio, nas seguintes hipóteses:

• Violação dos presentes Termos e Condições;
• Suspeita fundamentada de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Fornecimento de informações falsas no cadastro ou no processo de KYC;
• Descumprimento de determinações legais ou regulatórias;
• Inatividade prolongada da conta por período superior a 24 meses.

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, a 248bet não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de decisões de apostas ou de jogo do Usuário;
• Interrupções temporárias do serviço por razões técnicas, manutenção ou força maior;
• Perdas causadas por acesso não autorizado à conta do Usuário resultante de negligência do próprio Usuário na guarda de suas credenciais;
• Erros de informação de terceiros (provedores de odds, feeds esportivos, provedores de jogos) que venham a afetar transações já confirmadas;
• Consequências fiscais ou tributárias decorrentes de ganhos obtidos na plataforma — o Usuário é o único responsável por declarar e recolher tributos devidos perante a Receita Federal do Brasil.

A 248bet trata os dados pessoais dos Usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD). Os dados coletados são utilizados exclusivamente para a prestação dos serviços, verificação de identidade, prevenção à fraude e cumprimento de obrigações legais.

O Usuário tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Direito de acesso — solicitar confirmação e cópia dos dados tratados;
• Direito de correção — solicitar correção de dados incompletos ou imprecisos;
• Direito de eliminação — solicitar a exclusão de dados desnecessários;
• Direito de portabilidade — solicitar a transferência dos dados a outro fornecedor;
• Direito de oposição — opor-se ao tratamento em determinadas circunstâncias.

Para exercer qualquer desses direitos ou obter informações adicionais sobre o tratamento de seus dados, consulte nossa Política de Privacidade ou entre em contato pelo endereço [email protected].

A 248bet reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante aviso prévio de no mínimo 15 (quinze) dias corridos antes da entrada em vigor das alterações. O aviso será realizado por meio de comunicação no próprio site e/ou por e-mail aos Usuários cadastrados.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações implica a aceitação automática dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as modificações, deverá solicitar o encerramento de sua conta antes da data de vigência.

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. O Usuário reconhece que o mercado de apostas e jogos online no Brasil é regulamentado pela Lei 13.756/2018 (apostas de quota fixa) e pela Lei 14.790/2023 (jogos online), com fiscalização a cargo da SPA — Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda.

Eventuais disputas decorrentes destes Termos serão submetidas, preferencialmente, à resolução amigável. Não sendo possível a composição amigável, fica eleito o foro da comarca de domicílio do Usuário no Brasil, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), quando aplicável.

Para questões, dúvidas ou reclamações relacionadas a estes Termos, o Usuário pode entrar em contato com a 248bet pelo endereço eletrônico [email protected]. Nosso time de suporte opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português do Brasil.